Personvernerklæring

Velkommen til Momang Casino. Vi verdsetter ditt personvern og beskytter dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Momang Casino samler inn, bruker, lagrer og deler informasjon om deg når du bruker våre tjenester, besøker våre nettsteder eller på annen måte samhandler med oss. Vi behandler dine data i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Ved å bruke tjenestene til Momang Casino, samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne erklæringen. Les denne erklæringen nøye for å forstå våre retningslinjer og praksis angående dine personopplysninger og hvordan vi vil behandle dem.

Momang Casino samler inn ulike typer informasjon for å tilby deg våre tjenester og forbedre din brukeropplevelse. Dette inkluderer:

• Personlig identifiserbar informasjon: Dette er informasjon som kan identifisere deg direkte, for eksempel ditt navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato og nasjonalitet. Vi samler også inn identitetsdokumenter, som pass eller førerkort, for verifiseringsformål.
• Finansiell informasjon: For å behandle innskudd og uttak, samler vi inn betalingsinformasjon, inkludert bankkontonummer, kredittkortdetaljer og annen relevant betalingsinformasjon. Merk at vi ikke lagrer fullstendige kredittkortdetaljer, men bruker sikre betalingsløsninger fra tredjeparter.
• Transaksjonsdata: Detaljer om dine spillaktiviteter, innsatser, gevinster, innskudd og uttak.
• Teknisk informasjon: Dette inkluderer IP-adresse, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstilling, operativsystem og plattform, samt annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til våre tjenester.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker våre nettsteder, produkter og tjenester, inkludert klikkstrømdata, besøkte sider, tid brukt på nettstedet og andre interaksjoner.
• Kommunikasjonsdata: Innholdet i all kommunikasjon du har med oss via e-post, chat, telefon eller andre kanaler.
• Offentlig tilgjengelig informasjon: I visse tilfeller kan vi samle inn informasjon om deg fra offentlige kilder for å bekrefte din identitet eller for å oppfylle våre juridiske forpliktelser.

Momang Casino bruker den innsamlede informasjonen til ulike formål, primært for å levere og forbedre våre tjenester, samt for å oppfylle våre juridiske forpliktelser:

• For å administrere din konto: Behandle din registrering, verifisere din identitet og administrere din spillerkonto.
• For å levere våre tjenester: Gi deg tilgang til våre spill, behandle dine innsatser, innskudd og uttak.
• For kundestøtte: Svare på dine henvendelser, løse problemer og gi deg nødvendig assistanse.
• For sikkerhet og svindelforebygging: Overvåke aktivitet for å forhindre svindel, hvitvasking av penger og annen ulovlig aktivitet, samt for å sikre integriteten til våre spill.
• For å overholde juridiske og regulatoriske krav: Oppfylle våre forpliktelser overfor tilsynsmyndigheter, inkludert rapporteringskrav og aldersverifisering.
• For å forbedre våre tjenester: Analysere bruksdata for å forstå hvordan våre tjenester brukes, identifisere områder for forbedring og utvikle nye funksjoner.
• For markedsføring og kommunikasjon: Sende deg informasjon om kampanjer, bonuser og tilbud som kan være av interesse for deg, basert på ditt samtykke eller berettiget interesse. Du kan når som helst melde deg av markedsføringskommunikasjon.
• For ansvarlig spill: Overvåke spillemønstre for å identifisere og støtte spillere med potensielle spilleproblemer, og tilby verktøy for selvregulering.

Momang Casino behandler dine personopplysninger basert på følgende juridiske grunnlag i henhold til GDPR:

• Oppfyllelse av en kontrakt: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt vi har med deg, eller for å iverksette tiltak på din anmodning før inngåelse av en slik kontrakt (f.eks. registrering av konto, behandling av transaksjoner).
• Rettslig forpliktelse: Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse som vi er underlagt (f.eks. anti-hvitvaskingslovgivning, tilsynsmyndigheters krav).
• Berettiget interesse: Behandlingen er nødvendig for formål knyttet til våre berettigede interesser eller en tredjeparts berettigede interesser, med mindre dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter veier tyngre. Dette inkluderer forbedring av tjenester, svindelforebygging, nettverkssikkerhet og direkte markedsføring (der samtykke ikke er påkrevd).
• Samtykke: I visse tilfeller kan vi be om ditt uttrykkelige samtykke til å behandle dine personopplysninger for spesifikke formål, for eksempel for å sende deg markedsføringskommunikasjon. Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst.

Momang Casino vil ikke selge dine personopplysninger. Vi kan imidlertid dele dine data med følgende kategorier av mottakere når det er nødvendig og i samsvar med denne erklæringen:

• Tjenesteleverandører: Tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne, som betalingsbehandlere, programvareleverandører, kundestøtteleverandører og markedsføringsbyråer. Disse leverandørene er kontraktuelt forpliktet til å beskytte dine data og kun bruke dem til de spesifikke formålene vi har instruert dem om.
• Spillleverandører: For å tilby deg et bredt utvalg av spill, deler vi nødvendig informasjon med våre spillleverandører.
• Regulatoriske og juridiske myndigheter: Vi kan utlevere dine data til myndigheter, tilsynsorganer eller politi når vi er lovpålagt å gjøre det, eller når det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter, din sikkerhet eller andres sikkerhet.
• Sikkerhets- og svindelforebyggende byråer: For å forhindre svindel, hvitvasking av penger og annen kriminell aktivitet.
• Potensielle kjøpere eller investorer: I tilfelle en fusjon, oppkjøp eller salg av hele eller deler av Momang Casino, kan dine personopplysninger deles med potensielle kjøpere eller investorer, underlagt strenge konfidensialitetsforpliktelser.

Momang Casino tar datasikkerhet svært alvorlig. Vi har implementert omfattende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, ulovlig behandling, tap, ødeleggelse eller skade. Disse tiltakene inkluderer:

• Kryptering: Bruk av SSL/TLS-kryptering for all dataoverføring mellom din enhet og våre servere.
• Tilgangskontroll: Strenge interne retningslinjer og tekniske kontroller for å begrense tilgangen til personopplysninger til kun autorisert personell som har et tjenstlig behov.
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner: Kontinuerlig overvåking og testing av våre systemer for sårbarheter.
• Anonymisering og pseudonymisering: Der det er mulig, bruker vi anonymisering eller pseudonymisering av data for å redusere risikoen.
• Opplæring av ansatte: Våre ansatte får regelmessig opplæring i personvern og datasikkerhet.

Selv om vi streber etter å beskytte dine personopplysninger, kan ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagring garanteres å være 100% sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet.

Som registrert har du en rekke rettigheter i henhold til GDPR. Momang Casino respekterer disse rettighetene:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige eller ufullstendige opplysninger om deg.
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel når dataene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel hvis du bestrider nøyaktigheten av dataene.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og til å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger når behandlingen er basert på berettiget interesse eller for direkte markedsføring.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen av dine personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.
• Rett til å klage: Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at Momang Casino har brutt personvernlovgivningen.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen oppgitt nederst i denne erklæringen. Vi vil behandle din forespørsel i henhold til gjeldende lovverk.

Momang Casino bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier for å forbedre din brukeropplevelse, analysere trafikk, tilpasse innhold og annonser, samt for sikkerhetsformål. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker et nettsted.

Vi bruker ulike typer informasjonskapsler:

• Nødvendige informasjonskapsler: Disse er essensielle for at nettstedet skal fungere korrekt og for å gi deg tilgang til våre tjenester.
• Analyse- og ytelseskapsler: Disse hjelper oss å forstå hvordan besøkende interagerer med nettstedet ved å samle inn og rapportere informasjon anonymt.
• Funksjonalitetskapsler: Disse husker dine preferanser og valg for å gi deg en mer personlig opplevelse.
• Markedsførings- og tredjeparts informasjonskapsler: Disse brukes til å vise deg relevante annonser og tilbud basert på dine interesser.

Du kan administrere dine preferanser for informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til våre tjenester.

Momang Casino lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene de ble samlet inn for, inkludert for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Vår lagringsperiode bestemmes av en rekke faktorer, inkludert typen data, formålet med behandlingen og juridiske forpliktelser.

Som et lisensiert spillselskap er vi pålagt å lagre visse data i en spesifikk periode for å overholde anti-hvitvaskingslovgivning og andre regulatoriske krav fra vår lisensmyndighet. Dette inkluderer transaksjonsdata og identitetsverifiseringsdokumenter.

Når dine personopplysninger ikke lenger er nødvendige, vil vi slette eller anonymisere dem på en sikker måte.

Momang Casino kan overføre dine personopplysninger til land utenfor EØS (Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet) når vi bruker tjenesteleverandører eller har servere lokalisert i disse landene. Når vi overfører dine data utenfor EØS, sørger vi for at det er et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for dine data i henhold til GDPR.

Dette kan gjøres gjennom:

• Standard kontraktsklausuler: Bruk av standard personvernbestemmelser godkjent av EU-kommisjonen.
• Adekvathetsbeslutninger: Overføring til land som EU-kommisjonen har anerkjent som å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
• Bindende virksomhetsregler (BCR): For konsernselskaper.

Vi vil alltid sørge for at dine personopplysninger behandles med samme grad av beskyttelse som om de ble behandlet innenfor EØS.

Momang Casino er strengt forbudt for personer under 18 år, eller den lovlige alderen for gambling i din jurisdiksjon. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra en person under den lovlige alderen, vil vi umiddelbart slette denne informasjonen fra våre registre. Hvis du mistenker at et barn har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss umiddelbart.

Momang Casino kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller lovgivning. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller ved en fremtredende melding på våre nettsteder før endringene trer i kraft. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine data. Datoen for siste oppdatering vil alltid være synlig øverst i erklæringen.

Hvis du har spørsmål, kommentarer eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:

E-post: [email protected]

Vi vil gjøre vårt beste for å svare på dine henvendelser så raskt som mulig.