Hafðu samband

Velkomin á tengiliðasíðu Momang Casino, sjálfstæðrar umsagnarsíðu okkar. Við erum alltaf ánægð að heyra frá lesendum okkar, samstarfsaðilum og öðrum hagsmunaaðilum. Hvort sem þú ert með spurningu, tillögu eða vilt tilkynna um villu, erum við hér til að hlusta. Lestu vandlega í gegnum eftirfarandi kafla svo fyrirspurn þín berist réttum aðila. Þetta mun hjálpa okkur að svara þér á skilvirkastan hátt.

Það er mikilvægt að skilja hver við erum og hvað við gerum. Momang Casino er sjálfstæð vefsíða sem sérhæfir sig í umsögnum og samlíkingum á spilavítum á netinu og veðmálasíðum. Við erum EKKI spilavítið sjálft, né reka við neina spilavítisþjónustu eða veðmálasíðu. Við höfum enga beina tengingu við rekstur spilavítanna sem við fjöllum um, fyrir utan að vera hlutlausir umsagnaraðilar. Við geymum engar notendareikninga, höfum ekki aðgang að upplýsingum um leikmenn, tökum ekki við innborgunum, afgreiðum ekki úttektir eða greiðum út vinninga. Markmið okkar er að veita heiðarlegar, ítarlegar og gagnlegar upplýsingar til að hjálpa þér að taka upplýstar ákvarðanir um hvar þú spilar.

Allar upplýsingar sem við söfnum frá þér í gegnum þessa tengiliðasíðu eru meðhöndlaðar í samræmi við persónuverndarstefnu okkar og GDPR reglur. Við notum upplýsingarnar eingöngu til að svara fyrirspurnum þínum og bæta þjónustu okkar.

Við aðstoðum þig með eftirfarandi mál:

• Endurgjöf um umsagnir og efni: Ef þú hefur athugasemdir, ábendingar um leiðréttingar, eða vilt benda á úreltar upplýsingar í umsögnum okkar eða öðru efni á Momang Casino.
• Almennar fyrirspurnir: Spurningar um vefsíðu Momang Casino, starfsemi okkar eða almennar upplýsingar um spilavíti á netinu.
• Samstarfs- og auglýsingafyrirspurnir: Ef þú hefur áhuga á að vinna með okkur eða auglýsa á vefsíðu okkar.
• Tæknileg vandamál á vefsíðu Momang Casino: Ef þú lendir í tæknilegum vandræðum við notkun vefsíðu okkar.

Vinsamlegast athugið að við getum ekki aðstoðað þig með eftirfarandi mál, þar sem við erum ekki rekstraraðili spilavítis:

• Fyrirspurnir varðandi persónulegan spilareikning þinn hjá einhverju spilavíti.
• Vandamál tengd innborgunum, úttektum eða greiðslum hjá spilavíti.
• Fyrirspurnir um bónusa, kynningar eða veðskilyrði sem spilavíti býður upp á.
• Tæknileg vandamál eða villur sem upp koma í leikjum hjá spilavíti.
• Reikningsstaðfestingar (KYC) eða auðkenningarferli spilavíta.
• Kvartanir eða deilur við spilavíti.

Fyrir öll ofangreind mál, vinsamlegast hafðu beint samband við þjónustuver þess spilavítis sem um ræðir. Þeir eru einu aðilarnir sem hafa aðgang að reikningsupplýsingum þínum og geta veitt þér aðstoð.

Eins og áður hefur komið fram, er Momang Casino óháð umsagnarsíða. Við höfum engan aðgang að neinum spilareikningum, innborgunar- eða úttektarferlum. Ef þú átt í vandræðum með reikninginn þinn, innborgun, úttekt, bónus eða annað sem tengist beint spilavítinu sem þú ert að spila hjá, verður þú að hafa samband við þjónustuver þess spilavítis beint. Flest spilavíti bjóða upp á lifandi spjall, tölvupóst eða símaþjónustu. Þeir eru bestu aðilarnir til að leysa vandamál þín fljótt og örugglega.

Fyrir allar lögfræðilegar fyrirspurnir sem varða Momang Casino vefsíðuna, vinsamlegast sendu tölvupóst á:

[email protected]

Vinsamlegast gefðu skýra lýsingu á eðli fyrirspurnarinnar og allar viðeigandi upplýsingar. Við munum fara yfir hana eins fljótt og auðið er.

Ef þú telur að efni á Momang Casino vefsíðunni brjóti í bága við höfundarrétt þinn eða ef þú hefur beiðni um brottflutning efnis samkvæmt DMCA, vinsamlegast hafðu samband við okkur með tölvupósti á:

[email protected]

Vinsamlegast láttu fylgja með eftirfarandi upplýsingar í beiðni þinni:

• Nákvæm auðkenning á höfundarréttarvarða verkinu sem þú telur að hafi verið brotið á.
• Nákvæm auðkenning á efninu á vefsíðu okkar sem þú telur að brjóti í bága við höfundarrétt, ásamt slóð (URL) á efnið.
• Nafn þitt, heimilisfang, símanúmer og tölvupóstfang.
• Yfirlýsing þess efnis að þú hafir góða trú á því að umrædd notkun sé ekki leyfð af höfundarréttarhafa, umboðsmanni hans eða lögum.
• Yfirlýsing þess efnis að upplýsingarnar í tilkynningunni séu réttar og að þú sért höfundarréttarhafi eða hafir heimild til að starfa fyrir hönd höfundarréttarhafa, undir refsingu fyrir meinsæri.

Momang Casino leggur mikla áherslu á ábyrga spilamennsku. Þó að við séum ekki spilavíti og getum ekki veitt beina aðstoð við spilavanda, beinum við lesendum okkar að réttum úrræðum. Ef þú eða einhver sem þú þekkir á í vandræðum með spilafíkn, vinsamlegast leitaðu aðstoðar. Hér eru nokkur heimilisföng og símanúmer sem geta hjálpað:

• GambleAware
• Gamblers Anonymous
• National Council on Problem Gambling

Mundu, það er alltaf hjálp í boði, og að leita aðstoðar er fyrsta skrefið í átt að bata.

Við kappkostum að svara öllum fyrirspurnum eins fljótt og auðið er. Venjulega geturðu búist við svari innan 24-48 vinnustunda. Vinsamlegast athugaðu að fyrirspurnir sem berast um helgar eða á frídögum gætu tekið lengri tíma að afgreiða. Við þökkum þolinmæði þína og skilning.